Bij ons krijgt u geen haastwerk, maar slimme ICT-oplossingen met persoonlijke aandacht

Snelle en persoonlijke ICT-hulp op afstand, en websites en webshops voor ondernemers. Eén aanspreekpunt voor uw techniek.

Ons verhaal

Computers horen u te helpen, niet tegen te werken. Daar draait het bij ICT Hulp Online om.

ICT Hulp Online helpt particulieren en ondernemers met de techniek waar ze dagelijks op vertrouwen. Een computer die hapert, een wifi-verbinding die steeds wegvalt, een mailaccount dat niet meer wil: we lossen het op afstand op en leggen uit wat er aan de hand was.

Daarnaast ontwerpen en bouwen we websites en webshops. Dat lijkt een ander vak, maar het komt voort uit dezelfde houding: zorgen dat techniek doet wat hij moet doen, en dat de mensen die ermee werken begrijpen hoe het zit.

Zo heeft u één aanspreekpunt voor uw computer, uw verbinding en uw online aanwezigheid. U hoeft uw situatie niet steeds opnieuw uit te leggen aan iemand anders.

Hoe we werken

Vier uitgangspunten

Heldere uitleg, zonder vaktaal

Techniek mag ingewikkeld zijn, onze uitleg is dat niet. We nemen u stap voor stap mee in wat we doen, zodat u na afloop begrijpt wat er speelde en hoe u het voortaan voorkomt.

Eerlijk over wat wel en niet kan

Niet elk probleem is op afstand op te lossen, en niet elke website heeft een webshop nodig. Als iets niet zinvol is, zeggen we dat.

Duidelijk over kosten

Voor ICT-hulp geldt één tarief: €10 per 15 minuten. Voor websites en webshops ontvangt u vooraf een voorstel met een heldere prijs.

Veilig en met respect voor uw gegevens

Hulp op afstand gaat alleen via een verbinding die u zelf start en op elk moment kunt verbreken. Gegevens die u deelt, gebruiken we alleen om u te helpen.

Voor wie

Voor thuis en voor de zaak

Of u nu thuis vastloopt met uw laptop of als ondernemer een betere website zoekt: u krijgt dezelfde persoonlijke aanpak.

Particulieren

Hulp bij uw computer, laptop, wifi, e-mail en programma’s. Op afstand vanuit uw eigen huis, of bij u thuis als dat nodig is.

Zzp’ers en kleine bedrijven

Een vast aanspreekpunt voor de ICT op uw werkplek, en een professionele website of webshop die bij uw bedrijf past.

Neem contact op Bekijk ICT-hulp